HOW TO ORDER
- Apa yang harus saya lakukan jika ada masalah dengan pesanan saya?
Kami disini untukmu! Anda dapat menghubungi kami melalui live chat, email kami ke jannaofficial@gmail.com atau whatsapp kami ke: +62 822-1742-4656 .
- Metode pembayaran apa yang Anda terima?
Anda dapat membayar dengan:
Kartu Kredit & Debit (Visa & Mastercard)
Semua gateway pembayaran kami menangkap pembayaran dalam Rupiah Indonesia. Jika mata uang kartu Anda selain Rupiah Indonesia, Anda mungkin dikenakan biaya konversi mata uang dari penerbit kartu Anda. Kami sarankan berkonsultasi dengan penyedia kartu kredit Anda untuk informasi tentang biaya yang berlaku.
- Transfer Bank
Pilih metode pembayaran yang paling sesuai dengan Anda dan ikuti langkah-langkah pembayaran. Instruksi juga akan dikirim ke alamat email Anda jika Anda membutuhkannya nanti. Anda memiliki 24 jam untuk menyelesaikan pembayaran, atau Akun Virtual unik Anda akan kedaluwarsa dan pesanan Anda akan secara otomatis dibatalkan.
Jika Anda lebih suka melakukan pembayaran dengan transfer BCA, jangan lupa untuk mengkonfirmasi pembayaran Anda di sini
- Saya menerima pesanan saya, tetapi salah satunya hilang. Apa yang saya lakukan?
Kami sangat menyesal tentang itu! Silakan kirim email kepada kami ID pesanan Anda dan barang yang tidak Anda terima ke jannaofficial@gmail.com
CATATAN PENTING: Harap dicatat bahwa transfer bank sangat disarankan dilakukan melalui ATM daripada internet banking karena waktu cut off spesifik dari pembersihan sistem yang diterapkan pada internet banking.